Для обновления информации по ИПУ (Индивидуальный Прибор Учета) необходимо предоставить акт (копию акта) допуска в эксплуатацию в УК ООО «Катунь» по эл.почте upravdomkatun@mail.ru или принести в офис компании, расположенного по адресу: Беловежская д.2/1 оф. 309 в рабочее время.
Согласно п. 1 ст. 155 ЖК РФ производить оплату за услуги ЖКХ необходимо до 10 числа каждого месяца, следующим за расчетным. Согласно п.14 ст 155 ЖК РФ при несвоевременно оплате в 30 дневный срок, начиная с 31 дня происходит начисление пени в размере 1/300 ставки, с 60-90 день просрочки 1/170 ставки, с 91 дня и последующее -1/130 ставки рефинансирования, установленной Центральным Банком России. Начисление пени происходит за каждый день просрочки платежа. Чтобы избежать начисления пени необходимо оплачивать услуги до 10 числа.
Право управления на Многоквартирный дом в г.Новосибирске дается на основании Приказа ГЖИ НСО. Приказ выносится на основании договора управления, заключенного между собственниками помещений и УК. В договоре управления прописаны не только условия сотрудничества, но и прописан перечень работ, периодичность проведения этих работ и тариф, утвержденный на общем собрании. Помимо этого, управляющая компания обязана проводить работы, утвержденные Постановлением Правительства №290 от 03.04.2013 и придерживаться правил и норм, которые утверждены Постановлением Госстроя №170 от 27.09.2003.
Работы, запланированные на вашем доме, также фотоотчеты о проделанной работе вы можете увидеть на странице вашего дома во вкладке «Дома в управлении».
Капитальный ремонт на доме проводится в сроки, указанные в региональной программе, которую предлагает Фонд Модернизации ЖКХ г.Новосибирска. Данную информацию можно посмотреть на сайте http://www.fondgkh-nso.ru/my-house/ при вводе адреса своего МКД. Сроки проведения капитального ремонта могут быть изменены в связи с высоким процентом износа конструктивных элементов или инженерных систем.
«Содержание жилья» включает в себя работы направленные на санитарное состояние дома: уборка придомовой территории, уборка подьездов, проведение дератизации, дезинсекции и дезинфекции. « Текущий ремонт» включает работы по восстановлению или частичной замене инженерных систем или конструктивных элементов МКД, износ которых составляет менее 50%, но не более 50% износа требуют капитального ремонта. Капитальный ремонт включает в себя работы, связанные с полной заменой на новые, более усовершенствованные или аналогичные элементы инженерных систем или конструкций (полная замена, кровли, фасад и т.д)
ООО УК «Катунь» предусматривает обращение жителей МКД в различных вариантах. Это может быть обращение через сайт компании: для этого необходимо заполнить специальную форму, обращение по телефону, написать письмо на эл.адрес нашей компании: upravdomkatun@mail.ru (в обращении обязательно указать ФИО собственника-заявителя, контактный телефон для оперативной связи, а также более подробно указать суть обращения). Также вы можете зарегистрировать обращение при личном посещении нашего офиса. Важно! При оформлении обращения запрашивайте номер заявки/ номер входящего заявления. Это поможет вам отследить сроки обработки обращения.